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服务热情 技术精湛——皇城维修公司获赠锦旗

来源: 陕西省实业发展集团 作者:陕西省实业发展集团 发表时间:2020-07-16

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714日上午,陕西省发展和改革委员会车队队长张安新带人将一面写有“服务热情,技术精湛”的锦旗送到陕西皇城汽车维修服务有限公司,对公司的热情服务表示衷心感谢。

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皇城维修公司为陕西省发展和改革委员会车队公务车辆提供维修保障服务以来,热情接待每一位维修客户,与客户细致沟通交流,及时安排人员对车辆进行检测,认真查实车辆故障问题,做到精准排除故障;车辆检测维修完毕,质检人员负责进行质检试车,保证彻底排除故障车况完好;并有专项人员负责对维修客户进行回访,询问车况同时提醒客户保养时间及注意事项等遇车辆急修、途中出现事故等情况,确保第一时间拖回事故车辆,高效抢修排除故障,公司时刻将维修质量放在首位,让客户安心、放心。

“服务热情,技术精湛”是公司一直以来的工作要求,也是不断向上追求的初心,响应了公司坚持“以市场为导向,以客户为中心”的服务理念,秉承“顾客至上、质量第一、用心服务”的宗旨。

上半年工作虽然受到疫情影响,但在集团公司领导的指导帮助下,皇城维修全体员工通过一系列创新经营的措施,大力拓展市场,全员一心做好机关车辆保障服务,收到这面锦旗,既是收获了一份肯定,也是公司用心经营的回馈,同时是一份责任,公司全体员工将继续努力,不辜负客户的信任与支持,以最好的专业技术和最佳的工作热情来回馈客户,使皇城维修公司整体工作再上一个新台阶。