陕西省实业发展集团有限公司

迎宾维修公司一行人到同行业单位参观学习

来源: 陕西省实业发展集团 作者:陕西省实业发展集团 发表时间:2020-10-28

为进一步提升迎宾维修公司人员思想认识,转变服务观念,规范科学标准化的服务流程,搭建安全可靠的配件供应体系,结合公司当前经营现状及所处困境,迎宾维修公司积极与同行业单位沟通联系,于10月27日上午,组织领导班子前往极山汽车服务店和曲江美德豪华汽车连锁店参观学习

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考察组首先观摩了门店独具特色的早会,聆听了“以客户为中心,抓住经营本质”的主题分享。该门店负责人表示,无论何时都需精准定位客户需求,打造核心竞争力,坚持以业务为本,搭建项目体系,做好业务落地。最终通过拓客、留客、悦客等客户关系管理方法,确保进店量稳步提升,实现逆势增长。随后参观了两家门店各业务板块,包括机修车间、钣喷车间、装饰车间、汽车精品卖场和户外用品销售展区等。宽敞明亮的现代化车间、先进的技术设备和检测仪器,完善的管理体系及随处可见的落地标准吸引考察组人员不时驻足观看,探讨业务、交流思想。最后,考察组一行人又来到陕旅集团豪布斯卡总部大楼的地下停车场,实地探讨在此筹建门店的可行性。

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通过此次参观学习,考察组成员纷纷表示增长了见识、开拓了视野,为公司下一步的发展提供了可以借鉴的宝贵经验和经营思路。同时认识到公司实现跨越发展,不仅需要坚实的技术支持,更需要同行业间的沟通和交流,在交流学习中互取长处、互为增进,不断成长。