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奥罗酒店积极深拓市场服务,不断提升会务保障水平

来源: 陕西省实业发展集团 作者:陕西省实业发展集团 发表时间:2020-11-03

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11月2日晚,延安干部培训学院学习交流人员一行50余人顺利入住奥罗酒店。这已是该院师生们第11次下榻酒店,体现了学院与酒店良好的合作关系,也充分反映了学院领导和广大师生对酒店服务质量和保障水平的认可。

长期以来,奥罗酒店始终秉持“面向市场、服务社会”的发展理念,一方面,着力提升改造基础设施,改善经营条件;另一方面,不断加强全员礼节礼仪和业务技能培训,提高服务质量和顾客满意度。“靠诚信立身,靠口碑说话”,酒店多次被省市评为先进会议接待单位、服务标兵单位,先后与170余家行政单位、部门及社会团体签订定点服务协议书,散客和会务接待同创“双丰收”。

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为了做好每次会务接待工作,奥罗酒店都是提前筹划、精心组织,在人手紧张的情况下,充分、合理调配资源,有效解决人力、场地等资源不足与时间紧、任务重的矛盾,全体员工共同努力、紧密配合,确保每次接待保障任务的圆满完成。大家以热情周到的服务、严谨细致的作风、良好的职业素养、精湛的专业技能,赢得四面八方宾客满意的口碑和良好的社会效益。