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战“疫”有我丨向疫而行,奥罗在行动

来源: 陕西省实业发展集团 作者:陕西省实业发展集团 发表时间:2021-12-29

12月26日凌晨,奥罗酒店接到新城区防疫指挥部通知,即日起被征用为境内医学隔离观察点。奥罗酒店从疫情防控的大众化区域,走上了战疫第一线。

迅速进入角色  启动应急响应

疫情就是命令。接到通知后,奥罗酒店第一时间启动应急工作流程,并积极响应:“请组织放心,奥罗酒店全体员工必将全力以赴完成任务!”酒店总经理宋露迅速组织班子成员召开临时紧急会议,传达通知要求,安排布置工作。各部门进入紧张的战时状态,各项准备工作逐渐铺展开来。

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加强沟通协调  做好准备工作

会后,各部门立即开展物资筹备、场地划分、流程梳理、公区消杀、生活垃圾存放转运等准备工作,并细致检查房间排布、餐饮供应、设备运行等情况。因人员短缺,酒店发布返岗动员后,许多员工第一时间积极响应返岗工作。酒店针对此次接待任务进行了政策宣讲、防护专业培训来提高大家的服务水平。同时,积极与市、区两级防疫指挥部门对接安置人员数量、入住时间、工作要求等具体细节。

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26日下午,市疫情防控指挥部的现场考察组到奥罗酒店进行检查,对酒店的各项准备工作予以充分肯定和高度赞扬。

强化卫生管控  做好服务保障

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27日凌晨3:50,管理人员和前厅客服一道,紧张有序地为西安市第四医院航天院区的医护人员办理登记入住。待将所有人员妥善安置完毕,已是早上5点。为了能让医护人员吃上热乎饭并于6:30出发去工作,厨师团队均提前到岗,按照清淡营养、品种多样的原则为医护人员赶制早餐;配餐人员规划最节省时间的路线、最科学合理的配送方式。在全员的共同努力下,营养可口的早餐按时顺利送到每一位医护人员的手中。

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截止28日,酒店共为西安市第四医院航天院区的208名医护人员提供服务保障。

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奥罗酒店将以更高的政治站位、更强的责任担当、更严的防控措施、更实的工作作风,全力以赴做好保障,充分展现国企应有的作风和担当,以实际行动诠释坚守与忠诚,携手并肩,共抗疫情。